Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang langit69 untuk Malaysia

Di langit69, kami menguruskan akaun anda berdasarkan terma yang jelas dan dasar privasi yang telus, di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang langit69 di Malaysia

langit69 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

langit69 beroperasi melalui domain langit69.asia dan menawarkan perkhidmatannya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi kewangan — termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma perkhidmatan yang ditetapkan dalam perjanjian akaun anda. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan pematuhan dalaman kami.

1
Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang tercatat dalam terma penuh kami. Anda digalakkan membaca dokumen terma penuh sebelum menggunakan mana-mana kemudahan dalam platform kami. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong, dan langit69 berhak menghadkan atau menangguhkan akses jika terdapat pelanggaran
2
terma.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan langit69 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

langit69 mengamalkan pendekatan keselamatan berlapis untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda selamat setiap masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL. Maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost disimpan…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di langit69.asia.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi kewangan dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami dan keperluan pematuhan yang berkuat…

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

Pegawai Perlindungan Data

langit69 melantik pegawai perlindungan data dalaman untuk mengendalikan isu privasi dan pematuhan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda di langit69. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca perjanjian pengguna kami yang merangkumi syarat penggunaan perkhidmatan, polisi transaksi melalui FPX dan Touch 'n Go, serta prosedur penyelesaian pertikaian yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan pemantauan berterusan. Maklumat yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi tertakluk kepada syarat penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

langit69 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Jika berlaku pelanggaran terma perkhidmatan, langit69 berhak menggantung atau menutup akaun anda dengan notis yang sesuai. Baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pembayaran yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

Kemukakan aduan anda secara bertulis melalui e-mel rasmi atau melalui sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan pematuhan kami akan mengesahkan penerimaan aduan dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan dalam polisi aduan dalaman.

Terma asas kami adalah seragam, namun beberapa aspek seperti kaedah pembayaran yang tersedia — termasuk Touch 'n Go, DuitNow dan FPX — mungkin tertakluk kepada keperluan tambahan di wilayah tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan akses penuh.

Rangka Undang-Undang langit69 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun langit69?

02 Bagaimana langit69 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem langit69?

04 Adakah langit69 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terdapat pelanggaran terma?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan isu undang-undang atau privasi?

07 Adakah terma perkhidmatan langit69 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan